La culture d’entreprise selon Clarisse Petit
La culture d’entreprise se résume à son ADN et la manière dont elle se définit et fonctionne en collectif, selon Clarisse Petit, DRH de Canal+ International.
Chez Canal+ International, une entreprise marquée par une forte croissance et une présence dans plus de 40 pays, l’agilité est une valeur centrale. Ce principe permet d’assurer un fonctionnement fluide et une répartition claire des responsabilités, un point clé lors des opérations de fusion-acquisition (M&A).
Les étapes clés de la due diligence en M&A
L’analyse culturelle et organisationnelle
Lors de la due diligence (phase d'évaluation avant une acquisition), l’équipe Canal+ International suit une méthodologie structurée pour analyser les différences culturelles et organisationnelles. Voici les étapes principales :
Réunions présentielles : Évaluer comment les dirigeants de l’entreprise cible interprètent et présentent leurs données clés (financières, RH, etc.).
Checks de références géographiques : Examiner l’impact des écarts culturels en s’appuyant sur des collaborateurs ayant une expérience internationale.
Visites de bureaux et rencontres avec le board : Observer les interactions entre les équipes pour évaluer le mode de fonctionnement.
Point clé : Lorsqu’une entreprise est radicalement différente, qu’elle appartient à un fonds d’investissement ou qu’elle adopte une structure opposée, l’intégration est plus complexe.
La stratégie d’intégration post-fusion (PMI)
Pour réussir l’intégration, Canal+ International s’appuie sur une stratégie progressive, assurant que chaque collaborateur trouve sa place dans l’organisation.
Maintenir les managers dans l’entreprise rachetée
La présence des managers locaux post-acquisition est capitale. Leur expertise rassure les équipes et facilite la transition.
Conseil : Laisser coexister les cultures pour une période transitoire peut être bénéfique, mais cela doit être décidé dès la phase de due diligence.
Moments clés du parcours d’intégration
Rencontres pour embarquer les équipes : Présentations par les dirigeants de Canal+ International pour exposer la vision stratégique et répondre aux questions des équipes intégrées.
Rencontres sur les process : Collaboration entre les équipes métiers des deux entités pour aligner les pratiques.
Rituels collectifs : Organisation de séminaires métiers pour encourager l’intégration et le travail collaboratif.
Points RH réguliers : Synchronisation des pratiques RH et diffusion des valeurs via des formations managériales.
Les défis culturels et humains en M&A
Adapter les approches en fonction des spécificités locales
Les différences culturelles, comme le rapport au temps ou aux modes de communication, doivent être anticipées. Trouver un cadre commun est indispensable pour favoriser la collaboration.
L’importance de l’humain dans les fusions-acquisitions
Clarisse Petit : « Lors d’une opération de M&A, on a en face de nous des hommes et des femmes qui défendent leur job. Être au contact de ces personnes tôt dans le processus est essentiel pour comprendre leurs attentes et leur degré de méfiance. »
FAQ – Réponses aux questions fréquentes sur l’intégration culturelle en M&A
Pourquoi analyser la culture d’entreprise avant une fusion ?
La culture influence directement la collaboration, la productivité et l’engagement post-fusion. Une analyse approfondie identifie les défis et les synergies potentielles.
Comment intégrer des équipes issues d’une culture différente ?
Impliquer les managers locaux.
Organiser des formations culturelles.
Mettre en place des rituels collaboratifs.
Quels sont les principaux défis d’une fusion entre deux cultures ?
Manque d’adaptation aux différences culturelles.
Méfiance des équipes rachetées.
Absence d’un cadre commun pour les processus clés.
Enseignements clés de Clarisse Petit
Chaque opération de M&A est unique : elle nécessite une adaptation constante.
Ne sous-estimez pas l’importance de l’humain dans le processus.
Maintenir les managers locaux dans l’entreprise intégrée est une clé du succès.
Conclusion
Les enseignements de Clarisse Petit mettent en lumière l'importance d'une approche humaine et structurée dans les fusions-acquisitions. Canal+ International démontre que la réussite réside dans une intégration progressive, tenant compte des spécificités culturelles.
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